本人有幸在2017年8月份參加了湘雅巴林特小組組長培訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮上我激情滿懷地表示回來后一定把這個活動開展起來,可由于個人的諸多原因總是一拖再拖。在大家的期待中2017年12月7日湘潭市第五人民醫(yī)院成功地舉辦了第一次巴林特小組的活動。第一次帶領(lǐng)小組,總是有點擔(dān)心。擔(dān)心出現(xiàn)個人問題的案例,擔(dān)心自己不能及時識別這些問題并引導(dǎo)到職業(yè)化關(guān)系上來,擔(dān)心大家發(fā)言會不會藏著掖著,擔(dān)心發(fā)言會評判建議中。只能用海洪博士的話給自己壓壓驚:相信團隊的力量,允許一切的發(fā)生!
這次活動由我(王曉)及一醫(yī)院老年科護士長彭偉做協(xié)同組長。首先,我為大家簡單地介紹了巴林特名稱的由來,小組的目標(biāo)、流程及注意事項。接著,由一位組員提供了她親身經(jīng)歷的醫(yī)患關(guān)系案例。再次提起時,她仍然感到心里憋屈……大家補充提問后,案例提供者退后,經(jīng)過冥想環(huán)節(jié),小組成員們站在當(dāng)事人、患者、家屬(病友、同事、領(lǐng)導(dǎo)、)的角度表達自己的感受。可是,案例提供者仍然感覺很難受,心里委屈。于是在彭護士長的引導(dǎo)下繼續(xù)進行雕塑模型角色扮演。“當(dāng)那個家屬氣勢洶洶地站在我面前,手指著我,表達她的盛氣凌人時,我感覺很委屈,很無助……”(因為每個人的感受是不同的,其他小組成員也輪流呈現(xiàn)了當(dāng)時的場景。)每個角色都很放松回到發(fā)生現(xiàn)場真實感受并向案例提供者表達,
當(dāng)案例提供者再次回到小組當(dāng)中,她說:經(jīng)過這么多角色呈現(xiàn),有了更廣、更深體會,已經(jīng)放下了很多,心里感覺輕松多了…
這次的活動很成功,總結(jié)如下:
1. 案例選擇恰當(dāng),屬職場關(guān)系范疇
2. 組員積極參與,尤其是后來的角色扮演,個別組員表演有震憾效果。
3.組員能記住不提建議,不做評判,而只是談感受。
4.新技術(shù):角色扮演應(yīng)用得當(dāng)。
不足:
1、因為準(zhǔn)備工作不足,參加人員對小組活動相關(guān)事宜沒有深入理解,導(dǎo)致冥想環(huán)節(jié)角色感受有局限,流程欠順暢。
2、場地沒有時鐘,影響各環(huán)節(jié)時間把握。
3、參加人員對活動紀(jì)律要求未熟知,對活動有一定程度影響。