特殊人群

門診便民服務(wù)：
一、門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)處，配專職導(dǎo)診人員，為患者提供導(dǎo)診、咨詢服務(wù)。
二、門診為行動(dòng)不便的患者提供輪椅，方便患者就診。
三、實(shí)行無假日門診，方便患者就診。
四、門診各層設(shè)有開水間，24小時(shí)提供開水，方便患者飲用。
五、門診大廳設(shè)有觸摸屏及自助查詢機(jī)，方便患者查詢有關(guān)就診內(nèi)容，增加收費(fèi)透明度。
六、門診各樓層設(shè)有健康教育宣傳架，提供健教處方、宣傳資料及醫(yī)院相關(guān)科室介紹供患者及家屬閱讀。
七、門診設(shè)有無障礙衛(wèi)生間，方便老年及行動(dòng)不便患者如廁問題。
八、診區(qū)實(shí)施分診叫號(hào)系統(tǒng)，分診護(hù)士根據(jù)患者病情合理提供分診服務(wù)。
九、門診一樓設(shè)立釆血室，并設(shè)有化驗(yàn)單自助查詢和打印機(jī)，為患者提供高效、快捷的“一站式”服務(wù)。
十、免費(fèi)為患者提供就診流程、就診須知、健康教育資料等。
十一、一樓體檢中心設(shè)有母嬰室，室內(nèi)有嬰兒護(hù)理臺(tái)、飲水機(jī)和紙尿片。
十二、門診一樓大廳設(shè)有志愿者驛站，提供輪椅租借、問詢導(dǎo)診、包裹寄存、失物招領(lǐng)等服務(wù)。
門診特殊人群優(yōu)先服務(wù)指南：
服務(wù)對(duì)象：殘疾人、現(xiàn)役軍人、烈屬、孕婦、老年人（60周歲以上）
服務(wù)內(nèi)容：
一、以上服務(wù)對(duì)象請(qǐng)持本人有效證件可優(yōu)先掛號(hào)、取藥。
二、辦卡充值處、取藥處設(shè)有老弱病殘優(yōu)先窗口。
三、急危重癥開通“綠色通道”，有專人護(hù)送，必要時(shí)全程陪同。
為行動(dòng)不便的特殊人群設(shè)有無障礙通道，并提供輪椅